12Come è organizzata l'Unipi

Se hai pensato di saltare questa sezione perché “tanto è solo burocrazia”, fermati un momento. Sapere come è organizzata l’università ti farà risparmiare tempo e, soprattutto, ti aiuterà a capire a chi rivolgerti quando avrai un problema.

L’Università di Pisa è una grande organizzazione composta da migliaia di studenti, docenti, ricercatori e membri del personale tecnico-amministrativo. A coordinare tutto c’è il Magnifico Rettore, eletto dall’intera comunità accademica, che rappresenta l’ateneo e ne dirige l’attività. Sotto il Rettore operano diversi organi di governo, ciascuno con compiti specifici.

Gli organi elettivi dell’università

Comitato Unico di Garanzia (CUG) — promuove le pari opportunità, il benessere della comunità universitaria e il contrasto alle discriminazioni.

Senato Accademico — è il principale organo di indirizzo accademico. Si occupa della didattica, della ricerca, dei regolamenti e della programmazione dell’ateneo. Al suo interno siedono anche quattro rappresentanti degli studenti.

Consiglio di Amministrazione — gestisce le risorse economiche dell’Università: approva il bilancio, decide come vengono investiti i fondi e programma lo sviluppo dell’ateneo. Comprende anche due rappresentanti degli studenti.

Consiglio Studentesco — è il principale organo di rappresentanza degli studenti. Formula proposte e pareri su didattica, diritto allo studio e servizi universitari. È composto da studenti eletti nei diversi settori culturali dell’ateneo.

Consiglio Territoriale degli Studenti per il Controllo della Qualità — è l’organo di rappresentanza del DSU Toscana che controlla la qualità dei servizi per gli studenti: mense, alloggi, borse di studio e diritto allo studio.

Consiglio di Dipartimento — è l’organo di governo di un dipartimento universitario. Comprende professori, ricercatori, personale tecnico-amministrativo e rappresentanti degli studenti. Delibera sulle attività di ricerca, sulla didattica e sull’organizzazione interna del dipartimento.

Consiglio di Corso — è l’organo collegiale che gestisce l’organizzazione didattica di uno specifico corso di laurea o laurea magistrale. Ne fanno parte docenti e rappresentanti degli studenti iscritti al corso. Si occupa di definire i piani di studio, l’offerta degli insegnamenti e la programmazione delle attività didattiche, e discute problemi e proposte sul funzionamento del corso. È coordinato da un Presidente di Corso di Studi, a cui puoi scrivere direttamente per necessità inerenti al corso.

A chi mi rivolgo quando ho un problema?

Una delle domande che ogni matricola si pone prima o poi è: “chi devo contattare?”. L’Università è una realtà molto grande e non esiste un unico ufficio che si occupa di tutto. Sapere a chi rivolgersi ti farà risparmiare tempo ed eviterà di essere rimbalzato da un ufficio all’altro.

Segreteria Studenti — si occupa di tutto ciò che riguarda la tua carriera universitaria. È l’ufficio da contattare per questioni amministrative come:

• immatricolazione e iscrizione agli anni successivi;
• gestione della carriera universitaria;
• funzionamento del portale Alice;
• tasse universitarie;
• domanda di laurea;
• certificati e pratiche amministrative.

La sede si trova in Largo Bruno Pontecorvo 3, ma nella maggior parte dei casi non è necessario recarsi di persona: quasi tutte le pratiche possono essere svolte online tramite la modulistica disponibile sul sito dell’Università.

Segreteria Didattica (Unità Didattica) — si occupa di tutto ciò che riguarda la didattica del tuo corso di laurea. Puoi rivolgerti a questo ufficio per informazioni su:

• programmi degli insegnamenti;
• piano di studi;
• calendario didattico;
• organizzazione delle lezioni;
• tirocini, modulistica e pratiche didattiche;
• procedure relative agli esami e alla carriera didattica.

Docenti — per qualsiasi questione che riguardi un singolo insegnamento, il primo riferimento è sempre il docente: chiarimenti sul programma, ricevimento studenti, materiale didattico, dubbi sugli esami, problemi relativi a un appello. Se dopo la pubblicazione dei risultati l’esame non risulta ancora verbalizzato su Alice e sono trascorsi diversi giorni, è opportuno scrivere direttamente al docente.

I rappresentanti degli studenti — sono studenti come te, eletti per rappresentare gli iscritti negli organi dell’Università. Puoi rivolgerti a loro quando hai problemi organizzativi del corso, segnalazioni sulle lezioni, proposte per migliorare il corso di laurea, dubbi su procedure universitarie e servizi. Molto spesso conoscono già il problema e possono indicarti rapidamente l’ufficio giusto da contattare, o portare la questione direttamente negli organi competenti. Trova il tuo.

Prima di scrivere una mail

Il personale amministrativo riceve ogni giorno decine di richieste. Per aumentare le probabilità di ricevere una risposta rapida:

• indica sempre nome, cognome e numero di matricola;
• descrivi il problema in modo chiaro e sintetico;
• usa sempre la tua mail istituzionale (@studenti.unipi.it).